Bioware, Mass Effect'teki ana karakterimiz Kumandan Shepard ile ilgili bazı istatistikleri yayınladı. Bu istatistiklere göre oyuncuların %13'lük bölümü Shepard'ta herhangi bir değişiklik yapmadan oyuna başlıyor. %87'lik kısım ise görünüş, sınıf, cinsiyet gibi alanlarda değişiklik yapıyor.
BioWare'in pazarlama müdürü David Silverman'ın açıklamasına göreMass Effect oyuncularının %18'i bayan Shepard'ı seçiyor. Bu belki yüzdelik dilim içinde çok büyük bir oran değil, ama yine de görmezden gelinmesi mümkün de değil.
Şu ana kadar Bioware, Mass Effect 3'te Shepard'ın kadın versiyonunu göstermedi, ama yetkililer önümüzdeki günlerde yayınlacak videoda bunu göstereceklerini söylüyorlar. Bioware'in Bayan Shepard seçeneğini sunmasının nedeni se oyun dünyasında yeterince bayan karakter olmadığını düşünmeleriymiş.